Política de privacidad

Última actualización: [09/10/2024]

1. Introducción

JuniorelGuapug.com (en adelante, “la Tienda”) se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y clientes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que los usuarios proporcionan al acceder y hacer uso de nuestro sitio web https://JuniorelGuapug.com.

2. Información que recopilamos

Recopilamos información personal cuando los usuarios:

• Registran una cuenta en nuestro sitio web.
• Realizan una compra.
• Suscriben a nuestro boletín informativo.
• Se comunican con nuestro equipo de atención al cliente.

Los datos personales que podemos recopilar incluyen:

• Nombre y apellido.
• Información de contacto (correo electrónico, número de teléfono).
• Dirección de envío y facturación.
• Información de pago (detalles de la tarjeta de crédito u otro método de pago seguro).
• Preferencias sobre productos y servicios.
• Historial de compras.

3. Uso de la información

Usamos la información personal para los siguientes fines:

• Procesar y completar las órdenes de compra.
• Brindar servicio al cliente y soporte técnico.
• Informar sobre promociones, descuentos o novedades de la Tienda (solo si el usuario ha optado por recibir estas comunicaciones).
• Realizar análisis de mercado y mejorar nuestros servicios y productos.
• Cumplir con requisitos legales.

4. Protección y almacenamiento de datos

• Nos comprometemos a proteger la información de los usuarios implementando medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para resguardar los datos personales.
• Solo retenemos la información mientras sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, según lo permita la legislación vigente.
• Contamos con un certificado SSL en nuestro sitio para asegurar que toda la información transmitida sea protegida y encriptada.

5. Compartición de datos con terceros

• No vendemos ni alquilamos la información personal de los usuarios a terceros.
• Podemos compartir información con proveedores de servicios externos que colaboran en el procesamiento de pagos, envío de pedidos y gestión de marketing, siempre bajo estrictos contratos de confidencialidad y protección de datos.
• En caso de requerimientos legales, compartiremos información únicamente cuando sea requerido por la ley o un proceso judicial válido.

6. Uso de cookies

• Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten recordar las preferencias del usuario y proporcionarle contenido relevante.
• Los usuarios pueden controlar el uso de cookies mediante la configuración de su navegador.

7. Derechos del usuario

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a su información personal almacenada.
• Rectificar, actualizar o eliminar sus datos personales.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
• Oponerse al procesamiento de sus datos personales para ciertos fines.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactarnos en el correo electrónico contacto@juniorelguapug.com.

8. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de las políticas de privacidad o el contenido de esos sitios. Recomendamos que los usuarios lean las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visiten.

9. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios importantes mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico.

10. Contacto

Para dudas o inquietudes sobre esta política de privacidad, los usuarios pueden escribirnos a contacto@juniorelguapug.com o llamarnos al 55-4978-1352.